Клиент выбирает услугу и время сам, прямо в телеграме. Запись идёт круглосуточно, за два часа приходит напоминание, и видно, откуда пришёл каждый человек.
Не про технологии. Про то, сколько стоит клиент, который записался и не пришёл — и никто ему не напомнил.
Напоминание не уберёт неявки полностью — люди всё равно будут забывать. Но часть из них возвращается, а тот, кто решил не приходить, отменит заранее — и освободившееся окно успеет занять другой человек.
Вы с клиентом, в дороге, дома, в отпуске. Всё это время записаться к вам физически некому.
Клиент не ждёт. Он открывает следующего в поиске и записывается туда. Вы даже не узнаете, что он к вам приходил.
Забыл, перепутал день, передумал и постеснялся написать. Время простаивает, а расходы идут.
Реклама идёт, клиенты идут, связи между ними не видно. Деньги на продвижение уходят вслепую.
Ни звонка, ни переписки, ни ожидания ответа. Занятое время не показывается — выбрать можно только то, что реально свободно.
За два часа до визита придёт напоминание. Клиент подтвердит или отменит — и в обоих случаях вы узнаете об этом заранее, а не по сорванному визиту.
Панель управления открывается там же, в Telegram. Отдельную программу ставить не нужно, и учиться нечему — вы и так умеете пользоваться телефоном.
Приходит сразу вам и нужному специалисту. Отменить или перенести — в два касания.
Занятое время закрывается само. Двух человек на одно окно система не поставит никогда.
Отдельная ссылка для сторис, для шапки профиля, для визитки. Через месяц видно, что действительно приводит людей.
Все, кто записывался, собираются в список с номерами. Выгрузка одной кнопкой — база остаётся вашей.
Система сама напишет тем, кто был давно, и предложит записаться снова.
Выручка по специалистам, средний чек, сколько клиентов вернулось. Подключается отдельно, когда запись уже работает.
Живой человек нужен: встретить, объяснить, решить спорное. Запись закрывает другое — время, когда ответить некому.
Последняя строка — самая важная. Запись забирает механику, чтобы вы занимались людьми, а не переписывались в трёх мессенджерах одновременно.
Никаких договоров на год и предоплат за разработку. Сначала смотрим, работает ли это конкретно в вашем деле.
Список услуг, специалистов и часы работы. Больше от вас ничего не нужно — ни доступов, ни встреч.
Два дня. Отдаём готовое — с вашими услугами, вашим расписанием, вашим названием. Вы проверяете сами.
Ставим ссылку в шапку профиля и работаем на настоящих клиентах. Смотрим на цифры, а не на ощущения.
Неделю смотрим на реальных записях: сколько людей пришло, в какое время, откуда. Решение принимаете по цифрам, а не по обещаниям. Не подошло — расходимся без штрафов и отработок.
Записи, напоминания, график специалистов, панель управления, база клиентов, источники переходов, возврат через две недели.
Одностраничный сайт с ценами, работами и кнопкой записи. Одна ссылка в шапку профиля вместо трёх разных.
Выгрузка по выручке, специалистам и возвращаемости клиентов. Подключается, когда запись уже работает и данные накопились.
Дальше — поддержка: следим за работой, правим график, добавляем услуги и специалистов, чиним, если что-то сломалось. Отказаться можно в любой момент — сайт и база записей остаются вашими.
Юрий — разработка и продукт, Виктория — дизайн и визуал. Не агентство и не колл-центр поддержки. У этого есть минусы, но для вас больше плюсов.
Пишете напрямую нам. Не в общий чат поддержки, не «ваше обращение принято». Отвечаем сами, обычно в течение часа.
Правки делаются в тот же день. Добавить услугу или поменять часы — это не заявка на неделю, это десять минут.
О поломке мы узнаём раньше вас. Система сама пишет нам, если что-то пошло не так. Обычно чиним до того, как вы заметили.
Чего не знаем — не выдумываем. Если вопрос сложный, проверим и напишем позже, а не ответим наугад.
Чтобы не было неожиданностей после запуска. Это осознанные решения, а не недоделки — так запись проходит быстрее и без ошибок.
Дадим телефон, вы запишетесь сами — как ваш клиент. Дальше решайте спокойно, без давления.